フィットのお客様より

2014年9月19日

先日、お店に一本の電話が。

「あの! ちょっとお聞きしたいことがあるんですけど!!!」

おぉ・・・すごいテンションだ・・・・・クレームなのだろうか・・・・

「あのね、車買った時にお宅でコーティングしてもらったんだけど、すごくいいの!!!!!!」

・・・・・・・・・・・・・・

え?

「本当に車が汚れにくくて助かるわ! ありがとう!!!!」

「い、いえ、こちらこそありがとうございます!!」

春先にご贔屓にしていただいている販売店様で新型のフィットを買ったお客様でした。
ポリマーコーティングをオーダーして頂いたのですが、とても気に入っていただけたようです。

せっかくお電話いただきましたので、洗車などの普段のお手入れのアドバイス。
メンテナンスのご案内など、販売店様経由だと普段はお伝えできないことをお話しできました。

こんなサプライズがあるとは・・・
お客様に喜んでいただけて何よりです。
わざわざ施工証明書をみてお電話してくださったのでしょうか? こちらこそ本当に素敵なお電話をありがとうございました!

(画像の車のオーナー様・・・ではないかもしれません、スミマセン)

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